Instagram Down: अचानक ठप हुआ ऐप, यूजर्स को लॉगिन में परेशानी

नई दिल्ली: मेटा के सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म इंस्टाग्राम में रविवार को संक्षिप्त रुकावट से यूजर्स परेशान हुए। उपयोगकर्ताओं ने मुख्य रूप से लॉगिन करने और ऐप एक्सेस करने में समस्याओं की शिकायत की, जो ज्यादातर अमेरिका में रिपोर्ट की गईं। आउटेज-ट्रैकिंग वेबसाइट डाउनडिटेक्टर के अनुसार, समस्याओं की रिपोर्ट्स सुबह लगभग 4:10 (यानी भारतीय समयानुसार दोपहर करीब 2:40) पर चरम पर पहुंचीं, जहां 180 से अधिक उपयोगकर्ताओं ने इसकी शिकायत की। यह रुकावट ज्यादा लंबी नहीं रही।

टेक दिग्गज भारत के डेटा हब में अरबों डाल रहे कई यूजर्स ने कहा कि वे इस रुकावट के दौरान इंस्टाग्राम पर लॉग इन या कंटेंट लोड नहीं कर पा रहे थे। कई ने दूसरे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर स्क्रीनशॉट शेयर कर समस्या से सबको वाकिफ कराया। तस्वीरों में एक खाली स्क्रीन के साथ एक गोल रिफ्रेश आइकन दिख रहा था, और ऐप पर कोई खास एरर मैसेज नहीं दिख रहा था। डाउनडिटेक्टर डेटा से पता चला कि 45 फीसदी उपयोगकर्ताओं ने ऐप से जुड़ी दिक्कतों की शिकायत की, जबकि 41 फीसदी ने लॉगिन में आ रही दिक्कतों के बारे में बताया।

14 फीसदी ने कहा कि वो फीड लोड नहीं कर पा रहे थे। हालांकि, भारत में इस आउटेज का बहुत कम असर दिखा। डाउनडिटेक्टर के मुताबिक, देश में सिर्फ 10 यूजर्स ने इंस्टाग्राम एक्सेस करते समय दिक्कतों की रिपोर्ट की, जिससे पता चलता है कि यह दिक्कत कुछ खास इलाकों तक ही सीमित थी। मेटा ने अभी तक आउटेज के कारण या रुकावट के समय के बारे में कोई ऑफिशियल बयान जारी नहीं किया है। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर यूजर्स के रिएक्शन की बाढ़ आ गई। एक यूजर ने कहा, “क्या इंस्टा डाउन है?? यह पहली बार नहीं है जब मेटा के किसी प्लेटफॉर्म को टेक्निकल दिक्कतों का सामना करना पड़ा है। इस साल की शुरुआत में, वॉट्सऐप में कई बार रुकावट आई थी, जिससे भारत समेत दुनिया भर के यूजर्स पर असर पड़ा था। सितंबर में ऐसी ही एक घटना में, हजारों यूजर्स मैसेज नहीं भेज पा रहे थे या स्टेटस अपडेट अपलोड नहीं कर पा रहे थे, जिससे सोशल मीडिया पर शिकायतों की भरमार हो गई थी